【摘要】
---------------------------------------------------------------------
专业咨询推动科技馆上台阶
人民日报记者：杜若原、罗艾桦
暑期来临，位于广州市大学城的广东科学中心内热闹非凡，来自全国各地的孩子们在这个亚洲最大的科普教育基地里流连忘返，畅饮知识的甘泉、体验科技的神奇。
孩子们如饥似渴的眼神，让广东科学中心主任王可炜想起去年5月第十一届亚太科学中心协会在此召开时，与会馆长与专家们的一致评价：“中国的科技馆的进步太快了，变化太大了！”
短短几年间，上海科技馆、广东科学中心、中国科技馆新馆相继闪亮登场，使中国的科技馆事业成功实现了传统到现代的跨越，迈入国际一流行列。
跨越的奥秘，除了政府的巨额投入，还离不开专业化的全程咨询管理和标准化的设计施工。
工程咨询管理
首次导入科技馆建设
上个世纪末，广东决定建设一个“国内领先、国际一流”、功能齐全的科技馆。而在当时，“一流”的科技馆什么模样，如何建设，都没有现成的答案。
为此，广东省科技厅组队走出国门，学习“他山之石”。经过深入的考察、学习，“国际一流”的目标日渐清晰。他们借鉴国际上成熟的建设理念，通过引入社会智库、专业化的工程咨询服务机构，从项目立项开始，就为科技馆建设提供全面的、真正意义的工程咨询和管理。
广州宏达工程顾问有限公司应运而生。他们在国内第一次把全过程咨询管理导入科技馆建设，承担了该项目全过程咨询及管理，包括项目的前期策划与可行性研究、展项策划与研发设计管理，以及工程建设管理和项目目标控制等。在建设过程中，广东科学中心打破对项目建设环节的人为分割，坚决贯彻一体化管理的理念和方法，从而使这项庞大工程的投入得到合理优化和科学控制。
当时，即使是世界一流的展品展项设计公司，也只做创意型的概念设计，而不涉及工程设计，使设计与制作建造脱节。广东科学中心通过科学合理的建设程序设计，以及咨询公司在整个建设过程中的引导及搭桥融通，引导国内外设计、制作机构的多阶段有机融合，解决了科技馆建设中存在的设计与制作建造“两张皮”问题。
2006年8月，中国科协领导邓楠实地考察后，充分肯定广东科学中心的“全球引智”及“社会引咨”的思路和建设管理模式创新。此后建设的全国多个科技馆相继导入国际化的创意设计及全过程工程咨询管理服务，使之成为国内建馆水平大步提高的“高参”。
展品展项
设计制作规范渐成体系
在广东科学中心之前，特大型科技馆建设项目极少，展项工程基本没有建设标准，如技术要求、公众安全性、工程计费和验收规范等等，导致展项设计与制作脱节、工期延长、成本增加；科技馆投入运营后，还暴露出展项难以满足观众的参与需求、维护运营成本大等问题。为此，广东科学中心明确提出：展项工程要达到30%的创新。由于创新类展项基本上是一次性特制，质量和成本都不容易控制。
为做到展项展览工程的投资、工期、质量三方面可控，广东科学中心筹建部门与咨询公司通过国内调研及国际对比，确定了展项工作的造价定额指标。比如，过去展项中的软件、多媒体和艺术品价格混乱，难以定价；通过将它们细化为平面、3D和动画等多种不同类别，并分别以平方米或秒计价，经过统计分析，得出参考指标，从而明晰统一了价格标准。
为提高展项工程质量，广东科学中心与咨询公司一起组建了规范编制小组，在展项工程开始之初，花大力气编制了包括《展品展项设计规范》、《展品展项制作规范》等7个方面的技术标准和规范，并在建设过程中认真执行。
有了定额，有了规范，辅之以高水平的设计图纸，展项的质量与进度就基本可控了。同时，为保障展品质量，咨询公司将监督关口前移，直接参与展品制作过程，派员进驻车间现场督造，严格审核跟踪制作公司材料采购。独特的监管方式以及细致负责的工作，保证了展品整体质量达到国际领先水平。
广东科学中心共有315个常设展项、14个重点展项、32个室外展项、2个标志性展项。在不超出预算的情况下，全部按照预定设计、工期要求建成。更难得的是，广东科学中心开馆近4年来，展品运行质量非常稳定可靠，避免了经常维修、更新，大大降低了科技馆的运行和后续管理成本。
在随后的中国科技馆新馆建设中，中国科技馆与咨询公司根据项目的特点，对展项的建设程序进行了优化，对设计与建设的标准与规范进行创新及提升。通过精心策划、优化资源、科学管理，使展项及展览工程建设严格控制在投资估算范围内，进一步推高了国内科技馆建设的整体水平和国际影响力。
近年来，包括中国杭州低碳科技馆在内的20多家科技馆，都不同程度地采用了标准化的建设管理模式。创新的标准体系和规范的建设程序，不仅节约了大量的投入与时间，而且提高了项目质量。可以预见，不久将会出现科技馆展项工程建设的“中国标准”。
内涵、外形并重
充分释放科技馆活力
在国外同行眼里，中国的科技馆“变”的不仅是外形，“变”的更多是内涵。中国工程咨询协会副会长、宏达公司董事长黄沃说，学习、消化国际经验后，国内的科技馆努力摆脱传统的静态知识传播模式，更多地注重加强创新性与互动性，让观众直接参与科学素质教育和科技知识普及，成为科学普及和科学文化传播的充满活力的载体。
广东科学中心主任王可炜说，广东科学中心要紧跟社会热点与科技产业的最新趋势，不断丰富展教内容。近两年，该中心成功举办了“科技创新生活、绿色迎接亚运”专题展、“爱因斯坦”展、“新能源汽车科普展”、“走近诺贝尔奖”展、“动漫的奥妙”展等，显著增强了吸引力和影响力。
中国自然科学博物馆协会理事长徐善衍认为，当代的科技馆要走出单纯在科学领域活动的局限，要让科技与社会发展、人类活动紧密结合。为此，中国的科技馆要加快转型，在促进科技馆与社会互动、提升科技馆活力上积极探索。
---------------------------------------------------------------------
◆ 广州宏达工程顾问有限公司
作为我国第一家中外合作的工程顾问机构，我们在公司成立之初就致力于为业主提供“工程项目全过程管理”服务，通过为多家世界500强的企业(如美国的P&G，百事可乐，可口可乐、先灵、舒尔物德、埃尔夫润滑油等)提供工程项目的全过程筹建咨询服务，我们比较早地接受和运用了国际工程咨询的经验，经过了近二十年的发展，建立了较完善的全过程工程咨询服务体系。
我们为业主提供从投资机会研究、建设项目可行性研究、招标代理、造价咨询、勘察设计、项目管理、施工监理到竣工后评估的全过程工程项目管理服务。紧紧围绕业主的项目建设目标进行集约化管理，将各项业务能力整合到一起，发挥整体优势，使得各单项技术管理服务体现更好的综合价值。是对项目建设的各个阶段或整个过程进行集成优化和资源整合，而不是各阶段咨询和管理服务的简单叠加；其着眼点是在业主委托项目的总体价值，从而能更好地提高项目的投资效益。
我们的全过程工程项目管理服务不仅仅体现在某个具体的建设项目中，还体现在我们对区域发展的贡献，即长期为某一地区的不同类型建设项目提供全过程及各阶段的专业顾问服务。
